alice [at] procosplay.com
Non ci sono articoli nel tuo carrello.
Informazioni sulla spedizione:
Quando riceveremo il pagamento, i tuoi ordini verranno evasi entro 24 ore. Normalmente, ci vorranno circa 15-25 giorni lavorativi per realizzare il tuo costume cosplay dopo aver ricevuto il pagamento. Ci vorranno quindi circa 3-20 giorni lavorativi affinché il pacco viaggi dal nostro magazzino al tuo indirizzo di posta. Quindi, puoi ottenere il tuo costume in 18-45 giorni lavorativi.
*Il tempo di elaborazione per le commissioni cosplay richiede solitamente circa 1-3 mesi, a seconda della complessità del tuo costume.
Lo spediremo tramite FedEx, DHL, posta aerea. E aggiungeremo il numero di tracciamento attraverso il nostro sistema di ordini dopo averlo ricevuto, quindi il nostro sistema di ordini ti invierà un'e-mail. Spediamo In tutto il mondo per tutti i costumi sul nostro sito. Per alcuni accessori e offerte speciali, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Metodi di spedizione :
1) Spedizione negli Stati Uniti
Il tuo articolo verrà spedito dal nostro magazzino statunitense, il giorno di consegna è di 3-5 giorni. Conferma che l'indirizzo di spedizione è lo stesso dell'indirizzo PayPal.
2) Spedizione stand
Ci vorranno 25-30 giorni per la consegna.
3) Spedizione veloce
Ci vorranno 20-25 giorni per la consegna, una volta scelto Spedizione veloce, devi dirmi la data specifica in cui desideri ottenerlo.
4) Spedizione per posta aerea
Ci vorranno 35-45 giorni per la consegna. Si prega di notare che il pacco verrà distrutto direttamente se la consegna non è andata a buon fine con questo metodo di spedizione.
5) Pronto per la spedizione
Ci vorranno 5-10 giorni per la consegna.
*La data di consegna per ciascun prodotto specifico è disponibile nella rispettiva pagina prodotto. Questa data include sia il tempo di elaborazione che il tempo di spedizione per quel particolare articolo. Se avete ulteriori domande, non esitate a chiedere!
Policy sui resi
1. Accettiamo rimborsi per accessori, parrucche e costumi di dimensioni standard (esclusi i costumi da travestimento).
2. I costumi da travestimento non sono restituibili né scambiabili.
3. Le richieste di restituzione, rimborso o sostituzione devono essere avviate entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine.
5. Viene offerto un rimborso del 100% solo per parti difettose o pezzi inviati per errore.
6. Se scegli di restituire o cambiare un costume a causa di un errore personale, l'acquirente è responsabile delle spese di spedizione di andata e ritorno.
7. Gli articoli personalizzati/commissionati non possono essere rimborsati, poiché il nostro processo di sartoria inizia subito dopo la ricezione del pagamento. Per favore, decidi attentamente.
8. I costumi che sono stati lavati o alterati rispetto alla taglia originale non hanno diritto alla restituzione o al rimborso.
9. Variazioni di colore, piccoli fili e odori non sono considerati problemi di qualità o difetto.
10. Poiché le funzionalità del nostro sito sono attualmente un po' limitate, stiamo lavorando duramente per garantire a tutti la migliore esperienza possibile. In determinate situazioni, potremmo dover affrontare difficoltà nell'accettare i tuoi nuovi ordini. Ciò significa che esiste la possibilità che il tuo nuovo ordine debba essere annullato e rimborsato al suo arrivo. Ecco alcuni scenari in cui ciò potrebbe accadere:
Grazie per essere un membro stimato della nostra comunità!
